Come posso ordinare parti mancanti o danneggiate per articoli per esterni?

Per ordinare parti sostitutive per set da gioco per esterni, è necessario compilare il modulo nel seguente link:

https://parts.kidkraft.eu/parts_it_it/

Parti mancanti/parti danneggiate durante il trasporto

Per completare velocemente il processo di ordine delle parti, è importante compilare tutti i campi.

Si prega di allegare anche una copia della prova d'acquisto così che il nostro servizio clienti possa determinare quando e dove è stato acquistato il set da gioco, per determinare se è ancora in garanzia.

In assenza di prova d'acquisto

In caso di perdita della prova d'acquisto o se il prodotto non è stato registrato al momento dell'acquisto, si prega di compilare il modulo e il nostro servizio clienti farà il possibile per essere d'aiuto.

Il nostro team farà del suo meglio per determinare il miglior modo in cui procedere. Non potendo determinare la data d'acquisto, è possibile che dobbiamo stilare un preventivo per le parti.