Para saber si su pedido se ha enviado, asegúrese de haber recibido el correo electrónico de confirmación de la compra. Este correo debería llegar poco después de efectuar la compra.
A continuación, se muestra un ejemplo:
Cuando se envía su pedido, debe recibir un correo electrónico confirmando el envío, junto con un número de seguimiento.
Si no ha recibido dicho correo electrónico, compruebe la carpeta de correo no deseado.
Si sigue sin recibir el correo en un plazo de 3 días desde la compra, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y uno de nuestros agentes estará encantado de ayudarle.
Dirección de correo electrónico: europecustomerservice@kidkraft.com
Teléfono: +31 20 305 8620
Teléfono gratuito desde Reino Unido: 0808 1019297
Teléfono gratuito desde Irlanda: 1800 901630
De lunes a viernes de 09:00 a 17:30 (GMT+1)
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