Wie kann ich fehlende oder beschädigte Outdoor-Teile bestellen?

Um Ersatzteile für Ihr Outdoor-Spielset zu bestellen, füllen Sie bitte das Formular unter folgendem Link aus:

https://parts.kidkraft.eu/parts_de_de/

Fehlende Teile / Beim Versand beschädigte Teile

Damit der Bestellvorgang für Teile schnell vonstattengehen kann, ist es wichtig, dass Sie alle Felder ausfüllen.

Bitte fügen Sie auch eine Kopie Ihres Kaufbelegs bei, damit unser Kundendienst feststellen kann, wo und wann Sie das Spielset erworben haben; so können wir sehen, ob die Garantie noch gültig oder bereits abgelaufen ist.

Kein Kaufbeleg

Wenn Sie Ihren Kaufbeleg verloren und das Produkt beim Kauf nicht registriert haben, füllen Sie bitte das Formular aus; unser Kundendienst wird sich nach Kräften bemühen, Ihnen zu helfen.

Wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Wenn wir das Kaufdatum nicht feststellen können, ist es aber vielleicht notwendig, Ihnen die Teile in Rechnung zu stellen.