Was ist das Rückgaberichtlinie von KidKraft?

1. Sie können das Produkt aus jedem Grund an KidKraft zurückgeben oder das Recht auf Services stornieren und eine Rückerstattung des Preises des zurückgegebenen Produkts (ohne Kosten für Geschenkverpackung oder Personalisierung und sonstige Gebühren) oder des Servicerechts erhalten, wenn Sie KidKraft innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie die Produkte oder das Anrecht auf die Services erhalten haben, kontaktieren. Wenn dieser Zeitraum an einem Tag endet, der in Ihrem Land kein Arbeitstag ist, wird die Frist bis zum nächsten Arbeitstag verlängert. Das Recht auf Rückgabe des Kaufs und volle Kostenrückerstattung gilt nicht, wenn ein Produkt, das ein persönliches Hygieneprodukt ist, benutzt wurde. Beachten Sie weiterhin, dass Sie, solange sich das oder die Produkte in Ihrem Besitz befinden, verpflichtet sind, deren sichere Aufbewahrung sicherzustellen.
2. Für diesen Zweck können Sie das „EU-Rücknahmeformular“ benutzen, das diesen Bedingungen beigefügt ist. Sie können uns auch in anderer Form über die Stornierung Ihres Kaufs informieren. Sie müssen die zurückzugebenden Produkte mit der Packliste unverzüglich absenden, aber auf jeden Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen, nachdem Sie uns die Stornierung mitgeteilt haben. Sie müssen die Kosten für die Rücksendung übernehmen.
3. Wir erstatten alle von Ihnen im Zusammenhang mit dem zurückgegebenen Produkt erhaltenen Kosten innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag zurück, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung über die Rückgabe der Produkte informiert haben. Wir weisen die Bank oder das Kreditkarteninstitut an, die für die Originalbestellung benutzt wurden, den schon gezahlten Betrag (einschließlich der Standardversandkosten) an Sie zurückzuerstatten. Höhere Versandkosten für die Originalsendung von KidKraft an Sie, die Sie eventuell während des Bezahlvorgangs anstelle der kostengünstigsten Standardliefermethode von KIDKRAFT gewählt haben, werden nicht zurückerstattet. Sie können sich auch alternativ für einen Geschenkcode in Höhe des Gesamtwerts entscheiden. Sie haften für eine Wertsenkung des zurückgegebenen Produkts, die durch Ihren Umgang mit den Produkten entstanden ist, außer dem, was üblicherweise für die Bewertung der Produkte erforderlich ist. 
4. Wenn Sie ein defektes, beschädigtes oder inkorrektes Produkt erhalten, können Sie bis zu zwei (2) Monate nach Erhalt desselben darum bitten, dass es durch eine neue Version desselben Produkts ersetzt wird. Eine Bedingung für dieses Austauschrecht ist die Rückgabe des Produkts in seiner Originalverpackung mit allen Komponenten, einer Kopie des Lieferscheins und einer echten Quittung oder einem Kaufnachweis. Wenn Sie die bestellten Produkte zurückgegeben haben, können Sie sie für ein anderes Produkt umtauschen oder den Kaufbetrag, einschließlich der an KidKraft gezahlten Versandkosten, zurückerhalten; hierbei sind die Bestimmungen in Abschnitt 6 zu beachten. Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung behalten, wird Ihnen nur der Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte und nicht die Versandkosten zurückgezahlt.